魔铲隐私政策
我们的隐私政策已于2025年10月25日更新并生效。
请花一些时间熟悉我们的隐私政策，如果您有任何问题，请联系我们：public@gingerway.com
引言
魔铲账号是由深圳市乐得威科技有限公司及其关联公司（以下简称“MagicScoop”、“魔铲”或“我们”）为您提供的一项账号注册、登录和管理服务。
我们非常重视您的个人信息保护及隐私安全。我们非常重视您的隐私。本隐私政策是针对乐得威智能的产品或服务，魔铲 APP以及公司旗下的其他产品所做出的隐私方面的陈述与承诺。涉及到魔铲账户特殊约定的，若与《魔铲软件服务协议》之间存在不一致的，以本隐私政策为准；若本隐私政策未约定的，以《魔铲软件服务协议》为准。建议您详细阅读《魔铲隐私政策》。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求，您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例，同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息，这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的魔铲账号时提供给我们的信息。
注意，您登录魔铲账号后使用对应产品或服务的个人信息收集使用规则请查看该产品或服务的隐私政策。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的信息数据。我们将严格遵守本隐私政策来处理使用这些信息。
提示条款
提醒您：
在使用我们的各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策。如对本隐私政策内容有任何疑问，可向我们进行咨询，请通过（public@gingerway.com）联系我们，以便我们处理您的特殊需求。阅读本声明的过程中，如果您不同意本声明或其中任何内容，您应当立即停止使用我们提供的所有服务。如果您选择使用我们所提供的服务，即意味您认可本声明内的全部内容。
乐得威智能深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维护您对我们的信任，恪守一下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，乐得威智能承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
乐得威智能尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更优质的服务，我们会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。我们会不时更新本隐私权政策。 您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于我们服务使用协议不可分割的一部分。
一、我们收集哪些信息以及如何使用信息
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
收集个人信息的目的在于向您提供适用于魔铲账号的产品和/或服务，并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。
魔铲仅会出于本隐私政策所述目的收集和使用您提供的个人信息。我们出于提供如下服务功能目的时，可能会以相关特定方式处理您的相关个人信息，这些功能包括：
1、提供账号基础功能
（1）注册或登录
您在注册时需要向我们提供手机号码或邮箱地址作为您的魔铲账号名称。同时，您还可以为您的魔铲账号设置密码。您的账号和密码会将被加密保存在服务器，建议您妥善保管好您的密码信息，谨防您的魔铲账号被他人盗用。
在您成功注册魔铲账号后，您可以随时使用魔铲账号登录魔铲应用或服务。为了实现同一设备上所有支持魔铲账号登录的系统应用或服务能够准确接入魔铲账号服务，判断魔铲系统应用或服务的账号登录状态，我们需要获取已安装的应用列表信息。
当您登录魔铲账号后，魔铲账号在您使用魔铲系统应用或服务时开启了自动登录功能，以为您提供流畅的服务体验，这些应用或服务会收集您的魔铲账号信息以为您提供登录服务。
为提供便捷的登录体验，在注册或登录时，您可以选择自动填写您的手机号码。为此我们需要获取您的SIM卡IMSI、ICCID、设备型号、系统版本信息、联网状态。上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的网络权限、WIFI状态权限以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。
（2）完善账号信息
您在使用魔铲提供的各类服务过程中，您可以通过完善头像、昵称等基础信息，来获得更好的服务与体验，如不提供也不会影响魔铲账号的基本功能。
2、保障注册、登录安全所必须的功能
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账号安全，我们还会通过短信、邮箱、密码、密保来验证您的身份。
出于风控的目的，我们还会收集您的注册/登录时间、设备相关信息（如设备IMEI、OAID、设备型号、操作系统版本）、蓝牙地址、网络信息（如Wi-Fi SSID、常用登录IP地址），为此我们需要获取您的设备信息权限，收集您的设备IMEI/OAID，以保障您注册或登录环境的安全。此外，我们还会将您的手机号码提供给第三方（如手机号码风险等级库、运营商的二次号检查服务）进行查验，以保障您的账号安全。
（二）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的同意
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
（三）我们从第三方获得您个人信息的情形
在一些法律允许的情况下，我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如，您授权第三方账号绑定魔铲账号并登录使用魔铲的服务或授权导入的您在第三方平台的信息如头像、昵称；出于风控的目的，我们会通过第三方（如手机号码风险等级库、运营商的二次号检查服务）来查验您手机号码的安全情况，以了解您当前注册/登录环境是否安全；在您使用一键登录服务时从运营商处获取您的手机号码；您的家人、朋友邀请您使用共享相关的服务时输入您的魔铲 ID和手机号码。
（四）非个人信息
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），例如您使用特定服务时产生的统计类数据，如您使用魔铲账号服务时的登录/退出记录、交互记录、错误记录。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。我们会将此类信息汇总。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
二、我们如何获取您的信息
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且我们保证遵守法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们也无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。
（一）我们可能获取的用户信息类型包括
1、您提供给我们或上传的信息：“魔铲”APP的账号信息（例如您的安全相关信息、姓名、生日、性别，以下简称“魔铲”）、您可能接入到魔铲的设备同步的资料或数据、在魔铲创建的账户和相关设置信息、以及您添加的设备或发送的消息、反馈等。
2、手持终端或SIM卡相关信息：我们可能收集运行魔铲设备的相关信息，例如SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符（IDFA)、安卓广告主标识符、网卡（MAC）地址、DID、固件版本、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi）。
3、设备ID：我们支持您将智能设备通过魔铲账号分享他人一起使用。经分享后，被分享者同样可以对智能设备进行控制。为了实现此功能，在您选择向他人共享特定设备时，我们可能收集您的账号 ID、您提供的分享账号 ID、被分享的设备信息（设备 ID、设备名称、设备验证 key、设备的分享状态），用于为您提供将设备分享给其他魔铲账号的用户共同控制、使用的功能，以及用于设备列表页展示分享状态。
4、位置信息（仅适用于特定服务/功能）：与您的位置相关的各类信息，例如区域和国家代码、城市代码、移动网络代码、移动设备国家代码、小区识别码、地区名称、经纬度信息、时区设置和语言设置。
5、登录信息：与您使用某些功能、移动应用程序和网站相关的信息，例如cookie和其他匿名标识符技术、IP地址（主要用于帮助用户定位当前所处国家，根据不同国家调整APP对应的默认语言）、网络请求信息、临时消息历史、标准系统日志和系统崩溃信息等。
6、设备记录的数据：当您使用“魔铲”APP同步相关设备的数据时，我们会记录您猫咪的相关资料，包括活动信息、体重等。
7、账户凭证：有关您账户凭证的信息，例如密码、关联邮箱等。
8、相机/相册权限：为了向您提供在线客服的功能以及扫一扫服务，经您同意开启相机/摄像头和设备图片/文件读取权限后，我们将通过您的设备相机/摄像头获取您的照片信息，或收集您相册（图片库/视频库）中上传的图片/视频信息。请您知晓，即使您已同意开启相机/摄像头权限，我们也仅会在您主动开启客户端内相机或录制视频功能时，才会调取相机/摄像头权限获取照片信息。
9、我们或者集成的第三方SDK可能会在在后台状态下获取了用户的【MAC,IMEI,android ID】信息,用于帮助分析、判断和处置最终用户的设备上是否存在账号窃取等危害账号安全的高风险行为。
10、设备MAC地址：设备通过APP进行操作，需要验证其设备的真实性，因此我们会需要通过核验出厂MAC信息来确认设备的合法身份。此外，设备需要连接网络使用的情况下，需要通过APP对设备进行相应的网络设置，此过程需要您录入相应的Wi-Fi名称及密码，该信息仅用于设备配网使用。您填写的Wi-Fi及密码数据，我们会加密存储在设备本地，不会上传服务器，您可以随时进入设备删除该信息。 同时，我们需要通过判断IP、网络信号为设备选择最优联网方式，来保障设备的联网稳定性。
11、已安装应用安装列表：您在使用我们的服务时，若您想分享您喜欢的内容至第三方App，我们需要判断是否安装了第三方App，以便为您提供正确的分享功能。
12、连接智能设备过程中收集的信息：基于您需要链接的智能设备的类型，我们可能会收集，通过 Wi-Fi 连接的智能设备：Wi-Fi 信息（SSID、BSSID）,设备 Mac 地址；通过蓝牙建立本地连接后，通过 Wi-Fi 连接的智能设备：Wi-Fi 信息（SSID、BSSID）,设备 Mac 地址。
13、我们使用阿里SDK收集用户的ANDROID ID信息，以提供精准的个性化服务，包括但不限于数据分析、应用内功能优化等。ANDROID ID有助于我们识别设备，确保应用的安全性及稳定性，并提高用户体验。当您使用我们的APP时，阿里SDK会自动获取您的ANDROID ID。该信息的收集过程是通过系统API自动完成的，且是在后台进行，无需用户主动提供。我们仅收集与提供服务相关的必要信息，包括但不限于ANDROID ID。该信息将严格用于上述明确的目的，并采取适当的安全措施进行保护。我们不会将该信息用于其他未经用户同意的用途。ANDROID ID信息将仅用于我们内部及与阿里SDK相关的服务提供。我们不会与任何未经授权的第三方分享该信息，除非法律要求或为保护我们的合法权益。
（二）我们会在您注册或登录魔铲 APP时，获得您的用户信息
您在登录魔铲 APP时有几种方式可供您选择，分别是：微信授权登录、手机号登录，facebook授权登录、邮箱登录、微博授权登、QQ授权登录，登录即注册成功。您的帐号会将被加密保存在服务器，建议您妥善保管好您的账户信息，谨防您的帐号被他人盗用。
（三）保障注册、登录安全所必须的功能
1、为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护帐户安全，我们还会通过短信验证、二次验证（如果需要）来验证您的身份。为此我们需要收集您的短信验证码、二次验证码。
2、此外，我们还会收集您的注册/登录时间、设备相关信息、设备传感器信息、网络信息（如常用登录IP地址）来判断当前的注册、登录环境是否安全。
3、在您使用本应用网络服务，或访问本应用平台网页时，本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据。
（四）信息存储和交换
本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
（五）Cookie的使用
1、在您未拒绝接受cookies的情况下，本应用会在您的计算机上设定或取用cookies ，以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。本应用使用cookies可为您提供更加优质的服务。
2、您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能。
3、通过本应用所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。
三、接入的第三方软件开发工具包（SDK）
为了适配在不同手机设备上使用魔铲应用以及第三方平台服务，实现您的手机设备身份认证、手机设备安全、接收信息通知、登录第三方平台账号以及通过第三方平台分享信息，魔铲应用接入了第三方SDK。上述第三方SDK提供方包括手机设备厂商、社交平台和通讯运营商。部分SDK可能会收集您的设备MAC地址，用于设备标识和广告投放优化。这些信息有助于提升广告的相关性和您的使用体验。某些SDK可能会收集您的设备上已安装的应用列表，以便于个性化推荐内容或提高应用的安全性。不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同，可能包括获取您的位置信息、读/写您的外部存储卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙。关于第三方SDK具体调用的设备权限类型，以及如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。以下是第三方SDK具体情况说明：
（一）微信开放平台SDK
使用目的：接入微信开放平台SDK，支持微信授权登录、微信分享。
数据类型：设备标识信息
官网链接：https://open.weixin.qq.com/
（二）QQ分享SDK
使用目的：接入微信开放平台SDK，支持微信授权登录、微信分享。
数据类型：设备标识信息。
官网链接：https://open.weibo.com/wiki/Android_SDK
（三）Bugly
使用目的：Crash信息收集及分析。
官网链接：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
（四）友盟SDK
使用目的：APP使用数据的统计分析。
隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
申请调用的权限：访问网络状态、读取手机状态和身份、访问网络、读写系统设置、已安装应用安装列表、获取运行中的进程信息。
收集个人信息类型：设备信息（Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID；可选-IMEI/IMSI/ICCID）、网络信息、位置（可选）、应用列表（可选）。
（五）华为推送
使用目的：向使用华为设备的用户进行消息推送。
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit
隐私政策链接：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
申请调用的权限：查看WLAN连接；读取外置存储卡；开机启动；读取手机状态和身份；写入外部存储卡；检索正在运行的应用。
收集个人信息类型：设备信息；Wi-Fi地址；运营商信息。
（六）微店SDK
使用目的：向使用微店商城功能。
官网链接：https://d.weidian.com/weidian-pc/login/#/
隐私政策链接：https://vmspub.weidian.com/gaia/5813/facd0114.html?spider_token=e262
申请调用的权限：查看WLAN访问网络状态、读取手机状态和身份、访问网络、读写系统设置、已安装应用安装列表、获取运行中的进程信息。
收集个人信息类型：用户app账号包括手机号码等信息。微店在征得您的授权，会为您生成微店的账号信息，方便您在微店商城浏览、购物等行为。
（七）MobTech ShareSDK
使用目的：为App赋予社会化分享的能力。
官网链接：https://www.mob.com/mobService/sharesdk
隐私政策链接：www.mob.com/about/policy
申请调用的权限：查看WLAN查看WLAN访问网络状态、读取手机状态和身份、访问网络、读写系统设置、已安装应用安装列表、获取运行中的进程信息，启动其它APP做分享或第三方登录。
收集个人信息类型：用户app账号包括手机号码、头像等信息。
（八）腾讯无感登录SDK、中国电信SDK
使用目的：为App赋予一键登录的能力。
官网链接：https://cloud.tencent.com/document/api/1110/36916
隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/1415/65372
申请调用的权限：查看WLAN网络访问，检查 Wi-Fi 状态，检查网络状态，切换网络通道，读取手机状态和身份。
（九）小米推送SDK
使用目的：提供小米厂商离线消息推送通知。
官网链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=230
隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
（十）腾讯浏览器SDK
使用目的：提供更好更方便的微店功能，承载微店的网页容器。
官网链接：https://x5.tencent.com/docs/index.html
（十一）OPPO推送SDK
使用目的：OPPO厂商离线消息推送通知。
官网链接：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11207
隐私政策链接：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10194
（十二）高德地图SDK
使用目的：提供定位和寻找相应宠物医院的功能。
官网链接：https://lbs.amap.com/
隐私政策链接：[https://lbs.amap.com/pages/privacy](
（十三）阿里云视频SDK
使用目的：提供视频播放器等功能。
官网链接：https://www.aliyun.com/activity/2023caigouji/shangyuncaigouji?utm_content=se_1013449410
（十四）微博、新浪SDK
使用目的：提供快捷分享功能。
官网链接：https://open.weibo.com/wiki/SDK
隐私政策链接：https://open.weibo.com/wiki/Sdk/privacy
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（十五）极光推送SDK
使用目的：通过极光推送通道完成部分厂商的离线消息推送通知。
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
申请调用的权限：访问网络状态、读取手机状态和身份、访问网络、读写系统设置、已安装应用安装列表、自启动推送服务接受消息。
收集个人信息类型：个人常用设备信息。
（十六）极光安全认证SDK
使用目的：使用一键登录服务时从运营商处获取您的手机号码
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
（十七）网易七鱼SDK
使用目的：提供在线客服功能
隐私政策链接：http://www.163qiyukf.com/index.php/473.html
（十八）网易云信SDK
使用目的：使用在线客服功能时提供发送语音、视频功能
隐私政策链接：https://netease.im/clauses?serviceType=3
（十九）阿里云SDK
使用目的：用于云存储和计算服务
隐私政策链接：https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/privacy_sdk_description/20220901154750955/20220901154750955.html
（二十）支付宝SDK
使用目的：用于在线支付购买云存储商品
隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/open/0aueff
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享：
我们不会将任何个人信息出售给第三方。
我们有时可能会向第三方（定义见下文）共享您的个人信息，以便提供或改进我们的产品或服务，包括根据您的要求提供产品或服务。
1、与国家安全、国防安全有关的； 您主动选择的共享
在获得您的明确同意或主动选择的情况下，向您指定的第三方共享您授权范围内的信息。
2、与我们公司共享信息
为了顺利地从事商业经营，以向您提供产品或服务的全部功能，我们可能不时向其他的魔铲关联公司共享您的个人信息。
3、与第三方服务提供商共享您的个人信息
当您在第三方网站/应用使用魔铲账号登录时，我们会获取您的授权，授权页面上会展示具体的授权对象以及授权信息类型，在您授权同意后，我们会将您的授权信息（取决于该第三方的服务和产品性质）传给该第三方。若您不同意该第三方获得您的个人信息，请您不要同意授权。
请您注意，我们会将采取加密等手段保障您的信息安全，但您在第三方处的个人信息以该第三方的隐私政策为准。建议您仔细阅读第三方的隐私政策，正如您阅读本隐私政策一样。
本业务中部分服务内容由第三方服务提供商提供，为此我们需要向第三方服务提供商提供您的部分个人信息。如我们与这些第三方分享您的个人信息，我们将采取加密等手段保障您的信息安全。对我们与之共享个人信息的公司、组织，我们会对其数据安全环境进行合理审查，并与其签署严格的数据处理协议，要求第三方对您的信息采取足够的保护措施，严格遵守相关法律法规与监管要求。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
2、在涉及合并、分立、解散、被宣告破产、收购等原因需要转移您的个人信息时，我们将向您告知接收方的名称和联系方式。我们将要求接收方继续履行个人信息处理者的义务。接收方变更本隐私政策约定的处理目的、处理方式的，应当依照规定重新取得您的个人同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会对上述监管部门披露您的个人信息。
五、保留政策
我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间，或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的，或在我们确认您的删除或注销申请后，或我们终止运营相应产品或服务后，我们将停止保留，并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的，我们将基于适用的法律继续保留相关数据，即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。
六、您的权利
（一）您对您的个人信息享有的权利：
根据您所适用的国家或地区法律法规，您有权要求查阅访问、复制、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息（以下简称请求）。同时，为了保障您撤回对个人信息处理的同意及注销账号的权利，我们也在相关页面为您提供了相应的操作设置。
大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求，本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形：
通过我们专门的请求渠道，并且出于保护您的信息安全的考虑，您的请求应当是书面的（除非当地法律明确承认口头申请）；
提供足够的信息使我们可以验证您的身份，确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人。
一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时，我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言：
基于您的要求及适用法律规定，我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录， 如您提出对于相关信息的其他请求，我们可能会基于相关适用法律，并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。
如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的，可要求基于使用目的更正或完善个人信息。
根据您适用的法律法规，您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求，要求不相称的技术工作，以及根据当地法律无需给予的请求，已经公之于众的信息，保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据，可能也会予以拒绝。
（二）注销服务或账号
如您需要注销您的魔铲账号，您可以在【系统设置-账号管理-注销账号】内提交注销申请，并根据提示进行注销流程。
我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对魔铲各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。在注销前，请您确认和魔铲账号相关服务均已妥善处理，否则我们不能立即支持您的注销请求。为确保是用户本人申请注销账号，我们可能会收集和验证您的个人身份信息（如魔铲账号绑定的手机号码）验证您的身份，我们严格遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定，以上信息仅用于本次账号注销服务。
特别提示，您注销魔铲账号的行为是不可逆的行为，一旦您注销您的魔铲账号，您将无法使用魔铲全线产品和服务，我们将删除或匿名化您有关魔铲账号的所有信息，建议您谨慎选择注销。
七、第三方服务说明
魔铲的产品或服务中可能含有第三方网站、产品与服务的链接。魔铲的产品或服务也可能使用或提供来自第三方的产品或服务，如魔铲应用商店内内上架的第三方应用。所有含有第三方网站、产品与服务的链接仅为方便用户而提供。请您注意，该第三方可能会处理您的相关信息，建议您在使用第三方服务前，仔细阅读、充分理解其相关的个人信息保护规则后再使用第三方的产品或服务。
八、本隐私政策如何更新
我们会根据业务和技术的变更，根据适用法律，依循良好做法，定期审核隐私政策，并可能更新本隐私政策。此类隐私政策将从规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本页面以获取我们个人信息处理实践的最新信息。您继续使用魔铲账号并登录魔铲相关应用或服务的行为，将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们因为新的目的使用或披露您的个人信息时，我们会根据适用法律要求，再次征得您的同意。
九、联系我们
如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请通过下方地址联系我们，并提及“隐私政策”。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时，我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项， 我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意，您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们，我们会根据您的实际情况，提供可能适用的相关投诉途径的信息。
联系地址：深圳市南山区西丽街道科技北一路15号凤凰城大厦712
邮箱：public@gingerway.com